Inclusion [Social Ratings]

Inclusion [Social Rating] es una agencia de rating global e independiente cuya misión es proveer soluciones para la inversión responsable y empoderar a las organizaciones a través de servicios de evaluación social, financiera y ambiental.

ISR comenzó sus actividades a finales del 2014, en virtud de un acuerdo de colaboración exclusiva entre su filial Inclusion [África] y la agencia internacional de rating Moody’s. El objetivo de esta colaboración era apoyar a la calificadora estadounidense en el continente africano, en el análisis y mercadeo para el desarrollo de un tipo de evaluación que pretendía medir el desempeño social de las Instituciones de Microfinanza (IMF), en la región.

Más allá de esta colaboración, el objetivo de ISR era, sin embargo, trasladar la medición del desempeño e impacto social no sólo a la institución microfinanciera (en adelante IMF), sino también, a cualquier tipo de institución en cualquier lugar del mundo que persiguiera un objetivo social, motivo por el que decidió continuar por su propio camino.

Servicios

En la actualidad, ISR provee los siguientes servicios:

Servicios de rating

• Rating de Desempeño e Impacto Social (SPIR por sus siglas en inglés): proporciona un análisis independiente para comprender la eficacia de una organización en traducir su misión social en la práctica.
• Rating de Sostenibilidad Financiera: proporciona un análisis independiente de la viabilidad a largo plazo de la institución y su sostenibilidad financiera para todos los grupos de interés, mientras que al mismo tiempo integra factores relevantes del desempeño social a la calificación.
• Calificaciones Ambientales, Sociales y de Gobierno (ESG por sus siglas en inglés): proporciona un análisis independiente del desempeño social, medioambiental y gubernamental de una organización.

Servicios de Certificación

• Pre - Certificación de Protección al Cliente: evalúa las prácticas de una institución en base en los siete principios de protección del cliente e identifica sus fortalezas y oportunidades de mejora. Certificación Smart-Campaign
• Certificación Smart-Campaign: evaluación independiente para reconocer públicamente a las instituciones financieras que cumplen con los estándares adecuados en la forma en que tratan a sus clientes.

Servicios de auditoría

• Auditoría Social / SPI4: identifica las fortalezas y oportunidades de una organización para mejorar sus prácticas de desempeño social en el marco de los Estándares Universales para la Gestión del Desempeño Social.

Servicios de entrenamiento y consultoría

ISR ha desarrollado módulos de entrenamiento en diversas temáticas incluyendo desempeño social, protección del cliente, gobierno corporativo, desempeño financiero sustentable, blended finance, entre otros.

También proporciona servicios de consultoría como: desarrollo de estrategias, investigación analítica y debida diligencia.

¿Por qué llevar a cabo una evaluación social?

• Mejorar el desempeño social conduce a las IMF a mejores resultados
• Aumento de confianza por partes interesadas
• Reconocimiento de la organización por estar enfocada en la sociedad y sus clientes
• Atrae inversiones y aumenta la rentabilidad financiera
• Reduce el riesgo
• Mejora el compromiso de los empleados

Podéis ver ejemplos de informes de nuestras evaluaciones en nuestra página web, a través de este link.

Presencia Internacional

Actualmente tiene su sede central en Barcelona, y ha logrado una notable presencia internacional a través de sus dos oficinas regionales en Ciudad del Cabo, Sudáfrica y Cotonou, Benín y representación en Nigeria, India, Argentina y Perú.

Alianzas estratégicas

El Social Performance Task Force (SPTF) ha reconocido formalmente a Inclusion como agencia de calificación social miembro. Asimismo, somos un Organismo de Certificación acreditado para certificaciones de Smart Campaign y CERISE nos reconoce como Auditores calificados de su herramienta de auditoría social SPI4.

Generación de conocimiento

ISR está comprometido también con la generación conocimiento y publica, a través de su boletín mensual y su canal en Medium, artículos y noticias sobre el sector de la inversión de impacto, las finanzas inclusivas y el sector del emprendedurismo y sector microfinanciero.

Puede suscribirse al boletín mensual en este link y acceder a una serie sobre cómo mejorar el desempeño social en su organización a través de nuestra plataforma en Medium aquí.